注意事項
1. FADI 僅提供退貨不換貨服務，為保障消費者權益，網路商品自簽收當天開始計算皆有7天的鑑賞期(鑑賞期非試用期)，若超過鑑賞期，逾時恕不受理，請見諒。
2. 採用之水晶和珍珠皆為天然材質，每件皆獨一無二，生長痕跡、天然紋路不屬瑕疵範圍。
3. 商品照片依設備不同而有色差，屬於正常誤差。
4. 每一款皆為接單手工製作，享有終身維修保養服務，部分維修服務將有費用產生(例如補鑽、維修等)，按照服務內容報價，來回運費由買家付擔。
退貨政策
一、七日鑑賞期（非試用期）
根據《消費者保護法》，您享有七日鑑賞期（自簽收日起算），如需申請退貨，請注意以下事項：
二、無法退貨的情況
為維護所有顧客權益，以下商品恕不接受退換貨：
三、商品瑕疵／寄錯處理
若您收到的商品有明顯瑕疵或寄錯，請於收到商品三日內拍照與我們聯繫，我們將儘快協助更換或退款，並負擔來回運費。
四、退貨流程
1. 請於規定時間內透過客服(IG、FB、購物平台訊息系統)聯繫我們，並提供訂單編號與商品照。
2. 經客服確認符合退貨條件後，可寄回辦理退貨。
3. 商品寄回後，我們會於 3～5 個工作天內處理退款。
五、退款方式與時間
根據您選擇的付款方式，退款流程與時間如下：
| 退款方式： 退回至原刷卡之信用卡，退款日期以各家刷卡銀行為主，請自行注意下期帳單
| 退款方式： 銀行轉帳
| 所需資訊： 取消理由、銀行名稱、銀行帳戶名稱及帳號
六、其他注意事項
若您對退換貨有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
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• Email：fadijewelry0925@gmail.com
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